Техническая поддержка по копировальным апаратам и МФУ Panasonic, Sharp, Canon   (044) 251 2740

Материал из TechnoWiki

• На аппарате загорелся "ключик" и высветилось сообщение "проф. тел."?

1. Аппарату нужно провести ТО (техническое обслуживание). ТО зависит от того сколько даный агрегат прошел, 60 тыс. копий (60К) или 120 тыс. копий (120К)

• Что такое ремкомплект на 60К или 120К?

1. Это расходный материал который нужно менять после 60 тыс. копий или 120 тыс. копий.

• Что входит в ремкомплект на 60К или 120К?

1. 60К
   1. Ракель (чистящее лезвие)
   2. 2-а левых уплотнителя (от просыпания отработаного тонера)
   3. 2-а правых уплотнителя (от просыпания отработаного тонера)
   4. Самоклеющаяся пленка (от просыпания отработаного тонера)
   5. Коронатор (корона заряда, нить заряда)
2. 120К
   1. Ракель (чистящее лезвие)
   2. 2-а левых уплотнителя (от просыпания отработаного тонера)
   3. 2-а правых уплотнителя (от просыпания отработаного тонера)
   4. Самоклеющаяся пленка (от просыпания отработаного тонера)
   5. Коронатор (корона заряда, нить заряда)
   6. Тефлоновый вал
   7. Втулка тефлонового вала (2шт)
   8. Отделители печки (4шт)
   9. Термистор
   10. Корона переноса

• Что такое девелопер и зачем его менять?

1. Девелопер, носитель, developer - мельчайшие металлические частицы, переносящие тонер на фотовал. Со временем теряют свои свойства и подлежат регулярной замене специалистом. Он используется в 2-х компонентных аппаратах.

• Можно ли использовать отработаный тонер для заправки?

1. Не рекомендуется использовать отработаный тонер для заправки, так как он уже содержит бумажную пыль, ворс, волосы и др. Это приведет к быстрому износу фотовала и других деталей.

• При копировании или распечатке идет черная горизонтальная полоса (тонкая)?

1. Открыть переднюю крышку, снять емкость для отработаного тонера, за ней Вы увидите зелененький "язычек". Его нужно выпрямить, потянуть на себя до упора (примерно на 30см.), и вернуть в исходное положение. Эту операцию проделать 15-20 раз. Если полоса осталась- нужна чистка с частичной разборкой (возможно замена), обратитесь в сервисный центр.

• Как посмотреть количество отпечатаных страниц?

1. Включить аппарат, после прогрева одновременно нажать кнопки: "copy size" и "paper tray". На табло появится количество отпечатаных страниц А4.
2. Открыть переднюю крышку и в верхнем правом углу Вы увидете механический счетчик (кроме DP-1515).

• Какой код в "режиме оператора"?

1. По стандарту с завода "000".

• Где прописать IP адрес?

1. Нажимаем кнопку "FUNCTION", стрелочками "вверх" "вниз" выбираем "общие настройки" жмем "старт", далее выбираем "режим оператора" и вводим код (с завода "000"). Чтоб прописать IP адрес и маску подсети нужно отключить "АДРЕС DNS сервера" и "DHCP по умолч.". После чего система разрешит ввеси вам адрес и маску подсети.

• Можно ли обнулить счетчики копий?

1. Можно, в сервисном режиме.

• При загорании: " ключика" и надписи "проф. тел.", будет ли аппарат работать дальше?

1. Будет, но завод рекомендует заменить расходный материал и сделать профилактику.

• При печати или копировании с аппарата выходят горячие листы бумаги, это нормально?

1. Это нормально. Для закрепления тонера на листе бумаги его подвергают температурной обработке (180^о C).